Entretien avec Fenril.fr pour la fête des pères

A l’occasion de la fête des pères, Shopwiki est allé à la rencontre de Fenril – boutique des sports canins outdoor –  pour en savoir un peu plus sur ce site tout récent et plein d’idées cadeaux originales.    A la lecture de cet entretien, vous découvrirez non seulement les produits phares de Fenril, mais également l’histoire de ce marchand, sa philosophie, ses spécificités…   Bonne lecture !

[Shopwiki] : Y a-t-il une histoire derrière le nom de votre boutique en ligne Fenril.fr ?

[Fenril] Effectivement ! Fenril est une déclinaison de “Fenrir” qui est le loup dans la mythologie nordique.

[S] Depuis quand la boutique existe-t-elle?
[F] Janvier 2011

[S] Qui a fondé l’entreprise ?
[F] Installé au pied de la Chartreuse, Fenril.fr a été créé en Janvier 2011 par 2 passionnés d’ activités extérieures. Nous pratiquons la randonnée à pied, en raquettes et à ski, le trail, le cani-cross, le vtt et cani-vtt, le ski-joering, tout cela toujours accompagnés de nos 2 chiens Eöl (Samoyede) et Faun (Berger Hollandais).

Nous sommes donc les premiers utilisateurs des produits que nous proposons à la vente et nous testons et sélectionnons uniquement les plus performants chez chaque fournisseur.

voir ici : http://www.fenril.fr/content/4-a-propos

[S] S’agissait-il de répondre à une demande particulière  du marché ?
[F] Oui, la création de Fenril est justement liée au fait que jusqu’alors il était très difficile de trouver en France du matériel réellement adapté aux activités de plein air comme la randonnée, le VTT, le cani-cross (course à pied avec son chien) ou la montagne. Il fallait se fournir à l’étranger.

[S] Avez-vous une philosophie, un slogan ?
“La boutique des chiens actifs !”

[S] Quels challenges a pu connaître votre site au fil des  années ? Comment avez-vous réagit ?
[F] Il est un peu rop tôt pour le dire, le site ayant été lancé en Janvier 2011
Néanmoins, le vrai challenge pour Fenril est de faire connaitre aux propriétaires de chiens l’existence de matériel canin de qualité adapté aux sports et activités de plein air.

[S] Que fait la réputation de votre boutique ?
[F] Fenril est aujourd’hui de plus en plus connu par les pratiquants de sports canin (cani-cross, cani-vtt, ski-joering..) et autres activités Outdoor comme le jogging ou la randonnée grâce à la qualité et l’originalité de son offre produits.

[S] Comment vous différenciez-vous de vos concurrents ?
[F] Nous proposons des produits spécialisés, de qualité et technicité supérieure à ce que proposent les animaleries traditionnelles.
Nous sommes nous même des passionnés de chiens et d’activités outdoor. Nous sommes les 1ers utilisateurs de nos produits et ne référençons que les produits dont la qualité répond à nos exigences. De ce fait, contrairement à un vendeur lambda; nous pouvons apporter un conseil de qualité à tous ceux qui le souhaitent.

[S] Quel est le profil de vos consommateurs ?
[F] Pratiquants d’activités extérieures avec leur chien, qu’ils soient pratiquants occasionnels ou spécialistes.

[S] Quels sont vos produis les plus populaires au fils des ans ?
[F] les Sacs de bât (sac à dos pour chien très pratiques pour la marche / randonnée) et les harnais de traction (très utilisés pour les sports tels que le cani-vtt, le cani-cross…)

[S] Quelles sont les produits les plus vendus actuellement ?
[F] Compte tenu de la saison estivale et des fortes températures connues dernièrement, le produit qui se vend le mieux actuellement est le Swamp Cooler. Il s’agit d’une veste permettant de réguler la température corporelle du chien en utilisant le principe de rafraichissement par évaporation. Ce concept est déjà utilisé dans d’autres domaines et pour d’autres applications : climatisation, équitation, etc.

[S] Auquel de vos produit prédisez vous un beau succès ?
[F] Un nouveau système d’attache pour faire du vélo avec son chien, le Bike Tow Leash. Il s’agit d’un nouveau concept qui vient des États-Unis et qui offre la possibilité de faire du vélo avec son chien en toute sécurité et avec une grande stabilité, contrairement aux systèmes existant actuellement sur le marché.

[S] Comment interagissez vous avec les nouveaux marchés et les nouveaux utilisateurs ?
[F] Nous sommes présents sur certaines compétitions de canicross  et de cani-VTT. Bientôt, nous seront présents sur des compétition de trail/course à pied pour justement faire connaitre la pratique du cani-cross à ses passionnés.
D’autre part, nous interagissons avec les internautes via notre page Facebook et nos articles de blog.

[S] A quelle période de l’année votre site reçoit-il le plus de trafic / de visites ?
[F] Il est encore trop tôt pour le dire !

[S] D’après vous, quelles sont les attentes de vos consommateurs ?
[F] Des produits techniques et réellement adaptés aux pratiques outdoor comme la rando, le cani-cross, cani-VTT, le ski-jeoring, le VTT…

[S] Comment survenez-vous à ces attentes ?
[F] Nous testons nous mêmes les produits avant de décider de les référencer. Ainsi nous connaissons réellement nos produits et savons quel produit conseiller en fonction des attentes et de la pratique.

[S] De quelle manière réussissez-vous à attirer les consommateurs sur votre site ?
[F] Grâce au référencement naturel, à nos articles de blog, à notre présence sur les événements sportifs/compétitions et enfin grâce à des articles et visuels sur nos sites partenaires

[S] A votre avis, comment les consommateurs réagissent-il à votre site ?
[F] Globallement, les retours sont très bons en ce qui concerne le design et l’organisation du site. Nous avons déjà noté un taux de ré achat important ce qui nous laisse penser que nos clients sont satisfaits du service rendu et des produits!

[S] Votre site comporte-t-il des particularités que vous souhaiteriez mentionner ?
[F] Nous ne proposons que du matériel de qualité, même dans les 1ers prix.
Nous avons aussi plusieurs marques / produits en exclusivité.

Fêtez les mamans ce 29 mai avec Darty.com

Pas facile de trouver le cadeau parfait pour sa maman !   Pour vous aider, la boutique Fête des Mères Darty.com vous propose une sélection d’idées par profil : Maman Cooking, Maman Zen, Maman Voyage et Maman Branchée.   Un vrai bon plan cette mine d’idées pour ne pas passer à côté du cadeau idéal !

Avec l’univers Maman Cooking, Darty crée une cuisine conviviale et bien équipée, au petit électroménager moderne.

Pour bien commencer la journée, Darty suggère pour votre maman la machine Krups Nespresso Pixie, compagne idéale des matins pressés. Petit concentré d’innovations et de design, Pixie réalise un expresso en 25-30 secondes !   Son format incroyablement compact ainsi que le large choix de capsules Nespresso rendent son utilisation ludique, mais c’est aussi une machine responsable qui mise sur les économies d’énergie avec sa mise en veille automatique et les matériaux écologiques qui la composent !

Pour un menu tendance, Darty met à l’honneur les apéritifs dînatoires qui font fureur dans l’hexagone.   Votre maman affectionnera particulièrement le Pie and Co de Moulinex, qui lui permettra de confectionner tarte, tourtes, muffins ou même de petits cakes en pas plus de 10 minutes.    Cet appareil livré avec ses emporte-pièces ainsi qu’avec un livret de recettes originales deviendra vite un incontournable des soirées réussies !   Pouvant cuire 4 portions à la fois et muni d’un revêtement anti-adhésif simplifiant le nettoyage, le Pie & Co rend la vie simple aux mamans…

Aux Mamans branchées d’avantage tournées vers les nouvelles technologies, Darty propose la Tablette tactile Acer, un petit bijou de technologie très abordable ! Son écran Haute résolution multi-touches peut être lu à la verticale ou à l’horizontale, et bénéficie entres autres d’une page d’accueil à personnaliser et d’un photo brower 3D. Avec une autonomie de 10 heures en mode wifi et de 8 heures avec film ou jeu vidéo ainsi qu’une mémoire interne de 32 Go, votre maman pourra consulter en ligne journaux et magazines, lire ses e-books, regarder des films… ou même s’adonner à ses jeux vidéo préférés.

Pour les mamans qui aiment la propreté et qui l’envisagent avec sérénité et humour, Darty ne pouvait pas passer à côté de l’aspirateur robot Solac Ecogenic. Sa télécommande judicieuse permet de diriger, programmer, mettre en marche ou arrêter le robot à distance. Doté de 5 programmes de nettoyage – dont les fonctions désinfection et lingette -, il est capable de repérer obstacles et escaliers et nettoie vos pièces une à unes ! La technologie “mur virtuels” de ce robot le rend à la fois automne et intelligent… une petite merveille qui fera bientôt partie de la famille !

Alors que l’aspirateur robot est à l’ouvrage, maman peut consulter sa tablette Acer et profiter d’un instant de détente maximal grâce au fauteuil massant Scholl! Darty offre à votre mère le cadeau zen qu’elle mérite et qu’elle pourra utiliser au quotidien ! Ce masseur s’adapte à tous les sièges grâce à ses attaches réglables et avec ses billes rotatives et ses 2 programmes de massages, votre maman vivra en toute plénitude les bienfaits d’un massage Shiatsu ! Avec des mouvements allant de bas en haut et de gauche à droit, le siège massant relaxera vos muscles et stimulera votre vitalité.

Bonne fête à toutes les Mamans avec Darty !

Shopwiki se rend à A4U Münich

L’équipe Shopwiki sera présente pour l’A4U Expo les 7 et 8 juin prochains au Hilton de Münich.    Outre la représentation Française, ce sera l’occasion de rencontrer les responsables des principaux marchés de Shopwiki : l’Allemagne, la Hollande, mais aussi la Grande Bretagne et les US (respectivement Julia, Loes et James Keating, notre VP Marketing).

Pour tous les marchands et réseaux d’affiliation qui souhaitent venir nous y rencontrer, n’hésitez pas à me contacter afin de mettre en place un rendez-vous.  Vous pouvez me joindre, Claire Berjot-Stafiej à l’adresse mail suivante : cberjot@shopwiki.com.    Je serai également heureuse de vous présenter à mes collègues et à notre VP Marketing.

Ces salons ont été par le passé l’occasion de conversations fructueuses, et nous espérons de nouvelles rencontres tout aussi productives.   Si vous n’êtes jamais passés par le salon A4U de Münich, je vous le recommande chaudement : grande qualité des intervenants, un très large panel d’acteurs du e-commerce, et une belle opportunité d’élargir votre réseau en perspective.

Rendez-vous à Münich !

Claire